Opiniones de clientes

Resumen
positive

92.3%

(12 opiniones)

Puntuación media: 4.6/5

neutral

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(0 opiniones)

Cantidad de revisiones: 13

negative

7.7%

(1 opiniones)

Desbrozadora stihl
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Compré una desbrozadora Stihl. Durante el transporte sufrió un pequeño desperfecto en la carcasa del motor. Enviaron una carcasa nueva sin coste añadido. Volveré a comprar en esta tienda

Devolución de un pedido
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Recibo el pedido rápidamente pero tengo que devolverlo por qué no me sirve. Me dicen que hay que hacer la devolución mediante correo electrónico y nadie responde hasta pasados unos días. Servicio lento para el que necesitamos repuesto para nuestro trabajo diario.

Entrega de pedido muy lenta
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Compré un grupo regulador manual proporcional 5 vías el día 02/01/2023 y el día 05/01/2023 me confirman que han recibido la transferencia, estamos a 13/01/2023 y todavía no he recibido el pedido. Mas de 8 días y sin recibir al pedido, así también monto yo un negocio, cobro el dinero y mando el pedido a mi ritmo.

Respuesta

Sr. José Raúl, al realizar el pago mediante transferencia, se indica durante el proceso de pago que esta forma de pago implica una demora en el envío de su pedido por motivos principalmente administrativos. Es cierto que no suele ser tan dilatada como en este caso en concreto. En su caso se han sumado varios factores como el pago mediante transferencia, comienzo de año, días festivos..., es por todo ello que su pedido se ha demorado más de lo habitual. Tenemos constancia que al poco tiempo recibió su pedido sin problema, esperamos que le resulte útil en su trabajo y disculpe las moléstias que le hayamos podido ocasionar.

Atentamente,

Desbrozadora
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Hice el pedido pero la desbrozadora se había agotado, cuando la tuvieron disponible en tiempo y forma me enviaron todo correcto. Satisfecho recomiendo esta tienda

Excelente servicio
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Excelente la calidad de la página web y del servicio, con una rapidez increible. El producto conforme a lo esperado. Seguiré comprando en el futuro.

Buena tienda agrícola
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Buena experiencia con esta tienda. He comprado en varias ocasiones y en general todo bien. En una ocasión tuve un problema con un envío que no llegaba y se resolvió pronto, la agencia lo había extraviado y me lo volvieron a enviar sin problemas.

PERFECTO
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Una rapidez en la entrega increible. Hice el pedido ayer y hoy ya lo he recibido. Todo perfecto , además de buenos precios y variedad de articulos. Muy recomendable. Mi enhorabuena por su gestión a la empresa.
Pedido que no llega
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Desde el dia 11 de febrero que hice el pedido, a dia de hoy 17 de febrero no he recibido nada. He llamado al telefono de contacto, pero no constesta nadie.....

Respuesta

Estimado cliente, tal y como le hemos respondido mediante nuestro centro de soporte, su pedido se lo deben entregar hoy día 18. Aunque no es lo habitual, en ocasiones al tratarse de pedidos de cierto volumen como es el caso, la agencia de transporte puede demorarse en realizar la entrega. A esto hay que sumar la preparación de su máquina para su correcto envío y haber un fin de semana en medio. Disculpe las molestias y gracias de antemano.

Empresa muy recomendable
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Tienen un precios bastante buenos y son atentos y rápidos, contestando incluso los fines de semana. Además, me pasó que necesitaba un repuesto que no tenían subido a la tienda y lo añadieron enseguida para que lo pudiera comprar. La verdad es que llevo unos años comprando y muy conforme, así que les he recomendado a varios agricultores de la zona comprarles.

5 estrellas!!!!!
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Tienda seria, precio muy competitivo, envío rápido y correcto. Sin duda volveré.
Muy bien
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Respuesta muy buena y envio rápido. Es mi tienda preferida.

Rápido y cómodo
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Llevo años comprando en esta tienda y son muy buenos profesionales. Envíos rápidos y calidad en los productos. Los recomiendo siempre.
Muy recomendable
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Una fantástica tienda online agrícola con muy buenos precios. 100% recomendable.