1. Registro de clientes
Para realizar compras en iberagro.com es necesario registrarse, esto te dará acceso al área restringida de cliente mediante tu e-mail y una clave de acceso. Este sencillo proceso lo puedes realizar a través del enlace “Entrar” que encontrarás en la parte superior derecha de nuestra tienda o desde el apartado “Mi carrito” una vez introducido algún producto.
2. Buscar y añadir productos al carrito
Puedes buscar los productos que te interesen de varias formas. Una de ellas es a través del buscador que encontrarás en la parte superior derecha de la tienda, introduciendo las palabras clave a buscar, bien por referencia o por nombre del producto. Otro modo de buscar productos es navegando a través de los menús de categorías y subcategorías situados en la parte superior y en la parte izquierda.
Una vez localizado el producto que buscas, puedes ver sus características, ampliar la imagen, etc, y comprarlo haciendo clic sobre el botón “Añadir al carrito”.
Automáticamente el producto que hayas seleccionado ya estará dentro del apartado “Mi carrito” al que podrás acceder desde el enlace “Mi carrito” situado en la parte superior derecha de la tienda. Esto lo podrás hacer con todos los productos que desees, que se irán añadiendo al “Carrito” para finalmente confirmar y finalizar la compra.
Desde el apartado “Mi carrito” tendrás un resumen de tu compra donde podrás ver, modificar cantidades o eliminar el producto/s que tienes seleccionados hasta ese momento. Una vez todo esté según desees, desde este mismo apartado puedes confirmar y finalizar el proceso de compra.
3. Confirmar el pedido y finalizar la compra
Para finalizar la compra, desde el apartado “Mi carrito”, selecciona tu dirección de envío, así como el método de envío. Si lo deseas, puedes escribir un comentario que creas importante, como por ejemplo, las horas en las que prefieres que te entreguen el paquete. Para que la compra finalice correctamente debes leer y aceptar los “Términos del Servicio” marcando la casilla correspondiente. Seguidamente solo queda seleccionar la forma de pago y confirmar el pedido. Una vez finalizado el proceso de compra te enviaremos un correo electrónico de confirmación con el detalle de tu pedido. Puedes consultar el historial de todos tus pedidos, así como descargar las facturas desde el apartado “Mi cuenta”.
Si antes o durante el proceso de compra encuentras alguna dificultad o tienes alguna consulta que hacernos, lo puedes hacer a través del apartado "Contacto" situado en la parte inferior, llamando al teléfono de contacto o escribiéndonos un e-mail. El horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 y de 16.00 a 19.30. Estaremos encantados de atenderle.
